التسعير وقبول الطلبات

نحتفظ بحقنا الكامل في رفض أو إلغاء أي طلب لحجز تذاكر لأي سبب كان، وفي أي وقت. وقد نطلب منك تقديم معلومات إضافية مثل رقم الهاتف أو العنوان لتأكيد الطلب.

وصف الفعاليات

في حال كانت الفعالية أو العرض المسرحي مختلفًا عن الوصف المنشور على الموقع، يمكنك طلب الإلغاء أو الاسترداد حسب سياسة الإلغاء.

معلومات التسعير

نحتفظ بالحق في عدم قبول أو إلغاء أي طلب لحجز تذاكر تم تسعيرها بشكل خاطئ نتيجة لخطأ تقني. وفي هذه الحالة سيتم إعلامك عبر البريد الإلكتروني، كما نحتفظ بحق تصحيح السعر.

المعلومات المالية

نقوم بحماية كافة المعاملات التي تتضمن بطاقات الائتمان/الخصم والمعلومات البنكية من خلال تقنيات تشفير وأمان متقدمة لضمان تجربة حجز آمنة.

الاستخدام الداخلي للمعلومات الشخصية

نقوم بجمع وتخزين ومعالجة معلوماتك الشخصية على خوادمنا بشكل آمن، ونستخدمها لتفعيل حسابك وتنفيذ طلبات الحجز وتقديم الخدمات. نحافظ على إجراءات أمنية تعمل 24 ساعة يوميًا لحمايتك.

الطلبات

تحتفظ فِنَك بحقها في رفض أو إلغاء أية طلبية حجز تذاكر في أي وقت، وقد نطلب معلومات إضافية لتأكيدها مثل رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني.

كيفية حماية بياناتك الشخصية

نلتزم بتأمين معلومات حسابك وعدم مشاركتها. يتم تشفير معلومات الدفع وتخزينها بأمان في أجهزة غير متصلة بالإنترنت. لكن لا يمكن ضمان الحماية بنسبة 100%، لذا يُرجى عدم مشاركة بياناتك مع أي طرف. في حال شعرت أن بياناتك تم كشفها، يرجى تغييرها فورًا بعد تسجيل الدخول.